Indice
- L'importanza di comunicare la ricerca scientifica al pubblico e all'ecosistema economico
- L'Intelligenza Artificiale come strumento per semplificare la divulgazione scientifica
- Neodata e l’AI: una knowledge base avanzata
- Fruizione del progetto: non solo per i ricercatori, ma anche per l’ecosistema economico e culturale
- Le soluzioni di Knowledge Management per la condivisione delle informazioni
La ricerca scientifica è il motore della conoscenza e delle scoperte umane, ma spesso risulta complesso comunicarne il valore al grande pubblico e garantirne il necessario supporto per progredire.
Un grande istituto di ricerca, impegnato da anni nello studio delle origini dell'universo, stava affronta proprio questa sfida. Utilizzando onde sottomarine posizionate nelle profondità del mare al largo della Sicilia, i ricercatori vanno a caccia dei neutrini, messaggeri di segnali provenienti da lontane sorgenti cosmiche. Un lavoro affascinante che apre una finestra sui misteri del cosmo, ma che necessita di essere raccontato con chiarezza e coinvolgimento.
Un progetto complesso che, in ogni fase della ricerca, dalla realizzazione delle infrastrutture ai risultati ottenuti dalla ricerca scientifica, viene documentato attraverso decine di documenti tecnici e paper molto dettagliati, che sommati tra loro costituiscono ad oggi un’importante base documentale, di svariate decine di migliaia di pagine.
L'importanza di comunicare la ricerca scientifica al pubblico e all'ecosistema economico
Tutto intorno, all’esterno di questo progetto c’è ovviamente un ecosistema territoriale che osserva con grande curiosità e interesse le potenziali ricadute del progetto, soprattutto in termini di accrescimento delle conoscenze, opportunità occupazionali, trasferimento tecnologico, benefici economici e impatti sull'indotto. Inoltre, altri ambiti scientifici come la biologia marina, l'oceanografia, la geofisica e il monitoraggio dell'ambiente e del fondale marino suscitano un forte interesse verso i risultati della ricerca.
Questo interesse richiede e necessita di una comunicazione attenta, mirata, puntuale che non è semplice da portare avanti con continuità perché assorbe molto tempo, ogni gruppo di interesse necessita di un linguaggio specifico e di un'attenzione particolare diversi aspetti e dettagli, rendendo la comunicazione una sfida complessa. In aggiunta anche internamente, un accesso facilitato da parte dei ricercatori dell’istituto alla conoscenza e alla documentazione renderebbe le varie fasi del progetto più rapide.
L'Intelligenza Artificiale come strumento per semplificare la divulgazione scientifica
La soluzione proposta da Neodata è stata quella di usare l’AI come soluzione a questo problema che richiede una serie di operazioni estremamente complesse se svolte in modo manuale.
Il punto di partenza è infatti la lettura del patrimonio documentale, ovvero paper scientifici molto tecnici i cui contenuti sono principalmente di interesse per fisici e specialisti del settore. Da questo segue l’attività di individuazione di quelle parti potenzialmente interessanti per l’ecosistema esterno così da catalogarli per tematiche e combinarli tra loro per creare nuovi contenuti ad-hoc utilizzando anche un linguaggio semplificato ed un tono di voce adeguato. Tutte funzionalità appunto nelle corde delle, tecnologie AI come il Natural Language Processing, gli LLM e l’AI generativa.
Neodata e l’AI: una knowledge base avanzata
A partire da alcune centinaia di documenti forniti dall’istituto di ricerca, è stata creata una knowledge base che individua e crea i cluster tematici di interesse non strettamente scientifico e li rende accessibili grazie ad un’interfaccia di navigazione che include anche un chatbot a cui porre domande specifiche.
L’attività di divulgazione delle attività di ricerca e il conseguente impatto sull’ecosistema, infatti, è sempre più cruciale anche per progetti molto specifici come questo. Partendo da un corpus di conoscenza base della documentazione tecnica abbiamo creato un sistema per fornire informazioni in modo mirato, sia a un pubblico esterno che interno al laboratorio. Nel caso specifico i canali di divulgazione non sono saranno solo il web ma anche dei totem fisici nel museo dell'Istituto, su cui verrà istallato presto un chatbot in grado di rispondere alle domande e alle curiosità dei visitatori e interagire con essi in maniera personalizzata e adatta al livello di conoscenza di chi ha davanti.
Fruizione del progetto: non solo per i ricercatori, ma anche per l’ecosistema economico e culturale
Dopo alcuni mesi di studio e una fase di sviluppo il sistema è stato adesso messo a disposizione dell’ecosistema - con un accesso pubblico da web – e anche – tramite un accesso privato - alla comunità di ricercatori del progetto per dare un accesso alle tematiche più specifiche e tecniche. Un modo nuovo per divulgare e comunicare, sia internamente che esternamente ai team di progetto che mette in circolo idee, competenze e conoscenze dando una spinta propulsiva non banale al nostro progetto ma in generale mondo della ricerca.
I prossimi mesi saranno quelli della sperimentazione, durante la quale verrà verificata la capacità del progetto di raggiungere obiettivi concreti e diversificati. Tra questi, appassionare la popolazione scolastica ai temi della fisica, aiutare la politica a spiegare ai cittadini l'impatto degli investimenti in queste ricerche scientifiche e coinvolgere le comunità locale, facendole percepire il progetto come un'opportunità, piuttosto che come una fonte di disagi.
Le soluzioni di Knowledge Management per la condivisione delle informazioni
“Questo progetto ricade nella più ampia strategia di Neodata di rendere l’AI un mezzo per semplificare e potenziare le interazioni all’interno delle comunità- le parole di Giovanni Giuffrida, CEO di Neodata - I sistemi di Natural Language Processing sono alla base dell’area che noi chiamiamo di Knowledge Management e di cui questo è uno di numerosi progetti che siamo lieti di avere in corso al momento”
Condividere informazioni in maniera semplice e facilmente accessibile vuol dire effettuare ricerche veloci, un migliore abbinamento tra contenuti e interessi specifici, e una fruizione più efficace. Un grande valore sia verso l’esterno, come nel caso di questo progetto, che internamente a comunità o aziende molto grandi e distribuite. Scopri come puoi dare valore a tutta la tua conoscena aziendale grazie alla potenza dell’intelligenza artificiale, clicca qui per scopire di più.
Neodata AI Team
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